И.О. Начальника отдела – Никитина Татьяна Ефимовна
Заместитель начальника отдела – Борисова Маргарита Андреевна
Юрисконсульт – Суворова Наталья Александровна
Отдел юридического обеспечения и работы по вопросам защиты прав потребителей оказывает консультативную помощь по вопросам защиты прав потребителей
Направления деятельности:
- Консультирование и информирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей посредством личного приема, а также по телефону;
- Повышение потребительской грамотности населения Ленинградской области (проведение лекций, семинаров, круглых столов и т.д.)
- Сотрудничество с различными организациями в области информирования и консультирования населения по вопросам защиты прав потребителей и другим социальным вопросам;
- Обобщение опыта применения законодательства РФ о защите прав потребителей.
Отдел юридического обеспечения и работы по вопросам защиты прав потребителей оказывает физическим и юридическим лицам на возмездной основе следующие услуги:
- консультация по составлению жалоб;
- консультация по подготовке текста претензии на некачественный товар, услугу, оказание бытовых услуг;
- консультация по подготовке текста искового заявления на некачественный товар, услугу;
- консультация по вопросам соблюдения правил продажи отдельных видов товаров;
- проведение семинарских занятий по основам потребительских знаний.
На безвозмездной основе предоставляются услуги:
- устная консультация;
Вы можете обратиться к нам по вопросам защиты нарушенных прав потребителей. Консультируем граждан приобретающих/использующих товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних нужд в рамках закона РФ «О защите прав потребителей».
Мы ждем Вас по адресу: 192029, г. Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27, 2-й этаж, каб. 209.
Режим работы: понедельник-пятница с 9.00 до 13.30; с 13.30 до 17.30.
Телефон для справок: +7 (812)-448-05-46
В филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» информирование и консультирование потребителей проводится в следующих консультационных пунктах:
- г. Бокситогорск, ул. Комсомольская, д. 28-а, тел/факс 8-813-66-217-05
- г. Волхов, пр. Волховский, д. 28, тел/факс 8-813-63-264-49
- г. Всеволожск, ул. Дорога Жизни, д. 13, тел/факс 8-813-70-222-01
- г. Выборг, ул. Некрасова, д. 12, тел/факс 8-813-78-252-08
- г. Гатчина, пер. Госпитальный, д. 15, тел/факс 8-813-71-222-31
- г. Кингисепп, ул. Воровского, д. 20, тел/факс 8-813-75-233-28
- г. Кириши, ул. Советская, д. 6, тел/факс 8-813-68-271-89
- г. Кировск, ул. Краснофлотская, д. 16, тел/факс 8-813-62-247-16
- г. Ломоносов, ул. Александровская, д. 23, тел/факс 8-812-423-49-48
- г. Луга, Ленинградское шоссе, д. 13, тел/факс 8-813-72-289-35
- г. Приозерск, ул. Калинина, д. 31, тел/факс 8-813-79-377-37
- г. Тихвин, Больничный проезд, д. 9, тел/факс 8-813-67-705-82
- г. Тосно, Шоссе Барыбина, д. 33-а, тел/факс 8-813-61-224-93