02.12.2019

О старте Всероссийской горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров к Новому году

С 02.12.2019 по 21.12.2019 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» совместно с Управлением Роспотребнадзора по Ленинградской области проводит «Горячую линию» по вопросам качества и […]
29.11.2019

Права потребителя при возврате некачественного товара

Роспотребнадзор напоминает, что при обнаружении в товаре недостатков, покупатель вправе предъявить продавцу или изготовителю требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар, или обменять некачественный товар […]
28.11.2019

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: ДТП за границей. Что нужно знать туристу и как защитить свои права

В связи с появлением в СМИ информации о туристах, пострадавших в ДТП в Доминиканской Республике, Роспотребнадзор напоминает о том, что по всем вопросам, возникающим у потребителей […]
26.11.2019

О правовых аспектах защиты прав потребителей, участвующих в акциях распродаж в Интернете – «Черная пятница»

В связи с проводимой акцией распродаж в Интернете – «Черная пятница» Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через Интернет. 1. Продавец обязан передать потребителю […]